Приветствую Вас Гость :: RSS :: Среда :: 12.08.2026 ::
Реклама на сайте
Меню портала

Форма входа

Мини-чат

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]

Вопросы-ответы по Гранд-смете
veronika-2Дата: Пятница, 09.09.2016, 07:53 | Сообщение # 5311
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
449  
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация: 809
Статус: Offline
barabashka, видите красные треугольнички? это пользовательские шаблоны. там и ищите )


Психологические консультации онлайн.
Мой телеграмм
https://t.me/psyrnd2023
Вконтакте
https://vk.com/public214093226
 
barabashkaДата: Вторник, 13.09.2016, 11:12 | Сообщение # 5312
Подполковник
Магнитогорск
Награды:
1  
Группа: Проверенные
Город: Магнитогорск
Сообщений: 129
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата veronika-2 ()
видите красные треугольнички? это пользовательские шаблоны. там и ищите )
спасибо))) пошла искать)))

Добавлено (09.09.2016, 12:20)
---------------------------------------------
и еще вопрос..
Есть журнал КС 6а, по логике вещей, мы его заполняем, а потом вносим данные в акт. В программе печатается только с актами, почему?

Добавлено (13.09.2016, 11:12)
---------------------------------------------
Товарищи, а где скачать индексы Сахалина? не нашла на сайте

 
SmetniyДата: Вторник, 13.09.2016, 11:51 | Сообщение # 5313
Генералиссимус
Новосибирск
Награды:
28  
Группа: Проверенные
Город: Новосибирск
Сообщений: 2145
Репутация: 56
Статус: Online
Цитата barabashka ()
Товарищи, а где скачать индексы Сахалина? не нашла на сайте
http://minstroy.admsakhalin.ru/tseny/1643/


Моя группа вконтакте https://vk.com/grandsmeta , почта smeta@smetaskoro.ru, телефон 8-906-194-88-81 , сайт smetaskoro.ru , я вконтакте https://vk.com/id666052
 
ЛюдочкаДата: Понедельник, 19.09.2016, 09:00 | Сообщение # 5314
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
62  
Группа: Проверенные
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1495
Репутация: 127
Статус: Offline
Уважаемые коллеги из МГК Гранд! Как долго планируется столь частое обновление Менеджера обновлений? У нас эти обновления требуется устанавливать через IT-блок (корпоративная политика безопасности), переустанавливать частично ПО на 100+ ключей довольно затруднительно. И имеем мы в своей конторке ситуацию, когда обновления, возможно, есть, а вот получить их пользователю ПО Гранд-смета без привлечения IT-блока в части очередного обновления Менеджера нельзя.
Пользователям, конечно, приятно столь пристальное внимание разработчиков ПО к своему детищу, но все же рождается вопрос - а когда же Менеджер обновлений таки будет доработан до своей окончательной версии, пригодной к использованию? Может быть, его стоит доработать один раз и уже потом выложить в общий доступ?


Сообщение отредактировал Людочка - Понедельник, 19.09.2016, 09:01
 
veronika-2Дата: Понедельник, 19.09.2016, 09:03 | Сообщение # 5315
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
449  
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация: 809
Статус: Offline
Людочка, солидарна с вопросом к разработчикам. без обновления менеджера обновлений обновить базы (а обновления там были, как оказалось) невозможно. а у пользователей нет прав администратора, которые требуются при установке и обновлении менеджера - и обновить менеджер обновлений без запроса в службу ИТ невозможно


Психологические консультации онлайн.
Мой телеграмм
https://t.me/psyrnd2023
Вконтакте
https://vk.com/public214093226
 
mtsnДата: Понедельник, 19.09.2016, 10:37 | Сообщение # 5316
Генералиссимус
Награды:
64  
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация: 153
Статус: Offline
Цитата Людочка ()
Уважаемые коллеги из МГК Гранд! Как долго планируется столь частое обновление Менеджера обновлений? У нас эти обновления требуется устанавливать через IT-блок (корпоративная политика безопасности), переустанавливать частично ПО на 100+ ключей довольно затруднительно. И имеем мы в своей конторке ситуацию, когда обновления, возможно, есть, а вот получить их пользователю ПО Гранд-смета без привлечения IT-блока в части очередного обновления Менеджера нельзя.Пользователям, конечно, приятно столь пристальное внимание разработчиков ПО к своему детищу, но все же рождается вопрос - а когда же Менеджер обновлений таки будет доработан до своей окончательной версии, пригодной к использованию? Может быть, его стоит доработать один раз и уже потом выложить в общий доступ?

обновления Менеджера обновлений будут выходить по мере обнаружения в нем недочетов, а так же по мере добавления в него новых функций. Поэтому, как говорится, обновления будут выходить по мере их появления.

Что касается конкретно вашей ситуации, то не вижу в этом ничего критичного, даже внимания на это обращать не стоит. Ваша служба ИТ в соответствии с регламентом вашей компании, а также в  силу своей расторопности и квалификации может в течении суток (или 10 минут) обновить на автомате все необходимые ПК (делается это все не руками, а через политики домена, а там не важно сколько компов, 1 или 100). 

Что же касается остальных 90 с лишним процентов пользователей, у который установлен Менеджер обновлений, то процедура обновления занимает секунд 20... более того, нас стали уже просить, чтоб обновления вообще самостоятельно устанавливались... и самого Менеджера и баз в том числе. но полностью автоматический режим пока под вопросом... копим статистику.

Далее, по поводу обновления баз: ситуация, как в известном фильме "Шеф, все пропало", вам не грозит, т.к. все обновления баз можно спокойно скачать руками с оф.сайта. да и выходят эти обновления довольно редко...


Nothing fear, I'm here.
 
ЛюдочкаДата: Понедельник, 19.09.2016, 10:51 | Сообщение # 5317
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
62  
Группа: Проверенные
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1495
Репутация: 127
Статус: Offline
mtsn, при всем уважении к Вам и компании, которую Вы представляете, пожалуйста, не уподобляйтесь Майкрософту с их бесконечной чередой обновлений.

Конкретно наша ситуация и привела к такому обращению в Ваш адрес в рамках данного форума. Если с Вашей точки зрения все более, чем просто, то у нас, к сожалению, существует целый ряд корпоративных процедур, которые никто не собирается переделывать по причине того, что у некоего разработчика ПО оказались... программисты с кривыми ручками.
Установка приложений с офф.сайта и обновлений оттуда же - та же самая проблема с IT блоком. Потому что не все пользователи в состоянии это сделать. Потому что 95% из них не знает, как это делать. И не смогут.
Им разрешили использовать для этого менеджер обновлений. И вот теперь он не работает. А плата за годовое обновление ПО таки внесена. И вряд ли она предусматривает необходимость за...мучать за этот период всех пользователей ПО и тех, кто сопровождает этот программный продукт в организации.

Приношу свои извинения за излишнюю эмоциональность, но это уже не дело.

mtsn, Вы не могли бы озвучить сроки, когда же будет доступен окончательный релиз Менеджера обновлений?
 
SmetniyДата: Понедельник, 19.09.2016, 10:56 | Сообщение # 5318
Генералиссимус
Новосибирск
Награды:
28  
Группа: Проверенные
Город: Новосибирск
Сообщений: 2145
Репутация: 56
Статус: Online
а у меня так вообще не устанавливается новый менеджер,  прикрепляю скрин ошибки,  mtsn,  что делать ?
Прикрепления: 1206632.jpg (175.3 Kb)


Моя группа вконтакте https://vk.com/grandsmeta , почта smeta@smetaskoro.ru, телефон 8-906-194-88-81 , сайт smetaskoro.ru , я вконтакте https://vk.com/id666052
 
ГаррикДата: Понедельник, 19.09.2016, 11:14 | Сообщение # 5319
Генерал-лейтенант
Дятьково
Награды:
19  
Группа: Проверенные
Город: Дятьково
Сообщений: 560
Репутация: 25
Статус: Offline
Цитата Smetniy ()
а у меня так вообще не устанавливается новый менеджер

Аналогичная история. Вопрос решился:

Цитата mtsn ()
спокойно скачать руками с оф.сайта.

Цитата Людочка ()
но это уже не дело
 
veronika-2Дата: Понедельник, 19.09.2016, 11:14 | Сообщение # 5320
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
449  
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация: 809
Статус: Offline
Цитата mtsn ()
Что касается конкретно вашей ситуации, то не вижу в этом ничего критичного, даже внимания на это обращать не стоит.
mtsn
, это как вообще? простите - но для меня например критично. мне и Людмиле  чтобы обновить менеджер - нужно черет службу ИТ делать заявки, ждать когда же они соизволят ответить (а это неделя может быть запросто, судя по моей заявке о неработающей ГС 6.0.6 на Вин 8 - там ДВЕ!!! недели прошло), а потом нам скажут - а вам зачем?


Психологические консультации онлайн.
Мой телеграмм
https://t.me/psyrnd2023
Вконтакте
https://vk.com/public214093226
 
OolgaДата: Понедельник, 19.09.2016, 12:26 | Сообщение # 5321
Призер конкурса Мисс Сметный Портал
Москва
Награды:
270  
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 3105
Репутация: 228
Статус: Offline
Цитата veronika-2 ()
простите - но для меня например критично. мне и Людмиле чтобы обновить менеджер - нужно черет службу ИТ делать заявки
поддержу - аналогично!


Ссорятся обычно люди, не умеющие спорить.
 
mtsnДата: Понедельник, 19.09.2016, 15:19 | Сообщение # 5322
Генералиссимус
Награды:
64  
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация: 153
Статус: Offline
Цитата Людочка ()
о причине того, что у некоего разработчика ПО оказались... программисты с кривыми ручками.
извиняюсь, а вам не приходит в голову мысль, что могли просто добавить что то новое и необходимое для работы ? т.е. не баг исправили, а просто что то добавили? и данный функционал обязателен для установки, т.к. все приложения системы (Менеджер обновлений и сервер) должны быть синхронизированы иначе ничего у вас работать не будет... ни базы качать, ни лицензии...

ЗЫ: данная проблема даже проблемой то не является... что же касается компаний с внутренним регламентом, то проработайте регламент на сей счет... кто мешает? или "это не мое дело"? тогда это не к нам. вы либо движетесь в конструктивном русле пытаясь решить задачу, либо ... у вас все останется как есть... тема закрыта. следующее обновление на следующей неделе.

Добавлено (19.09.2016, 15:15)
---------------------------------------------

Цитата Smetniy ()
а у меня так вообще не устанавливается новый менеджер,  прикрепляю скрин ошибки,  mtsn,  что делать ?Прикрепления: 1206632.jpg(175Kb)

возможно был сбой во время закачки. надо было попробовать еще раз скачать... либо бывают экзотические антивирусы, которые блокируют доступ к exe-файлам из только что скачанного архива.

Добавлено (19.09.2016, 15:19)
---------------------------------------------

Цитата veronika-2 ()
мне и Людмиле  чтобы обновить менеджер - нужно черет службу ИТ делать заявки, ждать когда же они соизволят ответить

мы то тут причем. почему львиная доля наших пользователей должна зависеть от нерасторопности ИТ отдела ряда компаний... если следовать вашей логике, то вообще ничего обновлять не надо. надо застыть в текущем состоянии и так жить... а как же прогресс и все такое...


Nothing fear, I'm here.
 
ЛюдочкаДата: Понедельник, 19.09.2016, 15:27 | Сообщение # 5323
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
62  
Группа: Проверенные
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1495
Репутация: 127
Статус: Offline
Цитата mtsn ()
извиняюсь, а вам не приходит в голову мысль, что могли просто добавить что то новое и необходимое для работы ? т.е. не баг исправили, а просто что то добавили?

Цитата mtsn ()
а как же прогресс и все такое...

mtsn, бесконечно уважаю Ваш труд, но обновления Менеджера раз в неделю и прогресс в моем женском мозгу как-то не укладываются.
Можно ли через Вас просить разработчиков "прогрессировать" хотя бы раз в месяц? biggrin
А лучше - раз в квартал... cool
 
mtsnДата: Понедельник, 19.09.2016, 15:49 | Сообщение # 5324
Генералиссимус
Награды:
64  
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация: 153
Статус: Offline
Цитата Людочка ()
Можно ли через Вас просить разработчиков "прогрессировать" хотя бы раз в месяц?

постараемся обновления делать раз в месяц...

вот например вчера обнаружили влияние кэша интернет эксплорера на скачиваемые через Менеджер обновлений базы: если вы только что скачали базу, но она через минуту на сайте обновилась (такое возможно), то менеджер обновлений будет в течении минут 15-20 продолжать "качать" старую... причем это не он качает старую, а ему windows ее подсовывает... это приводит к тому, что вы качаете обновленную базу, но программа вам продолжает упорно говорить, что базу надо еще раз обновить. и так минут 20... поэтому, пришлось принудительно отключать кэширование, т.к. оно начало негативно влиять на работу. попасть на такое стечение обстоятельств конечно крайне затруднительно, то попав на него, введение в ступор техподдержки гарантировано... т.к. такое как бы невозможно), но в ряде случаев очень даже возможно.

Добавлено (19.09.2016, 15:49)
---------------------------------------------

Цитата mtsn ()
А лучше - раз в квартал...

Специально в Менеджере обновлений ничего не делается (он не дорабатывается совсем), т.к. со своими задачами вполне справляется. Обновления связаны либо с выявленными багами, но это сейчас уже крайне редко, либо в связи со структурными изменениями всей системы учета и выписки лицензий. последнее связано с выпуском  версии 7.3, которая сама может все качать и обновлять  shutup без помощи Менеджера... в том числе лицензии на индексы и ценники.


Nothing fear, I'm here.
 
СерьгаДата: Понедельник, 19.09.2016, 17:13 | Сообщение # 5325
Победитель конкурса Защитник 2012
Санкт-Петербург
Награды:
168  
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 4661
Репутация: 267
Статус: Offline
Цитата Smetniy ()
а у меня так вообще не устанавливается новый менеджер,  прикрепляю скрин ошибки,  mtsn,  что делать ?Прикрепления: 1206632.jpg(175Kb)
Вот отсюда скачать и установить в ручную http://update.grandsmeta.ru Проблема как рукой снимается! 
У меня еще самостоятельно менеджер обновлений ни разу не обновился! )))

Добавлено (19.09.2016, 17:13)
---------------------------------------------

Цитата mtsn ()
постараемся обновления делать раз в месяц...
Да что-за дичь! Делайте как делаете! Нет ничего сложного скачать менеджер обновлений и дать куда там нужно заявку. Поди не к гире 16ти килограммовой заявку прикрепляют и не почтой голубиной отправляют.  biggrin


Нечего на компьютер пенять, коли руки кривы... (народная мудрость)
 
Поиск:

Сервисы



Телеграмм чат


Администратор
icq: 264-585-675
e-mail: andreyka_s@list.ru
web: www.semushin.name


Согласно п. 4.5 Правил Сметного портала запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи.
Семушин А.А.
Яндекс.Метрика