Люди, вот какой вопрос: купили "Гранд-Смету" в марте- месяце, в договоре прописано, что 6 месяцев программу обновляют бесплатно, сейчас вышла версия 7.2, нам говорят за деньги, мол, у Гранда новые условия, это так? Или нас где-то обманывают????
Дата: Вторник, 17.05.2016, 16:08 | Сообщение #
Генерал-полковник
Краснодар
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Краснодар
Сообщений: 1120
Репутация:
Статус: Offline
barabashka, установите менеджер обновлений. Он сам предложит скачать доступные обновления лицензий.
в договоре прописано, что 6 месяцев программу обновляют бесплатно
Интересно, что у вас за договор такой - видимо, самодеятельность местного дилера. В нашем стандартном лицензионном договоре клиенту предоставляется право использования ПК «ГРАНД-Смета», и только. А какие-либо обязательства по дальнейшему обновлению версии ПК «ГРАНД-Смета» в договоре отсутствуют.
Цитатаbarabashka ()
сейчас вышла версия 7.2, нам говорят за деньги
Разумеется, новая версия - за деньги. Зато любые обновления В РАМКАХ ПРИОБРЕТЁННОЙ ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ теперь осуществляются бесплатно не в течение 6 месяцев, а бессрочно, когда бы они ни выходили. Это правило касается новых релизов ПК «ГРАНД-Смета», где меняется лишь третья цифра в номере версии (с 6.0.1 на 6.0.3, с 7.1.0 на 7.1.1 и т. п.).
Сообщение отредактировал whatman - Вторник, 17.05.2016, 18:20
Дата: Среда, 18.05.2016, 07:00 | Сообщение #
Подполковник
Магнитогорск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Магнитогорск
Сообщений: 129
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаDus ()
barabashka, установите менеджер обновлений. Он сам предложит скачать доступные обновления лицензий. http://update.grandsmeta.ru
В нашем стандартном лицензионном договоре клиенту предоставляется право использования ПК «ГРАНД-Смета», и только. А какие-либо обязательства по дальнейшему обновлению версии ПК «ГРАНД-Смета» в договоре отсутствуют.
и где можно посмотреть такой договор?
Цитатаwhatman ()
Разумеется, новая версия - за деньги. Зато любые обновления В РАМКАХ ПРИОБРЕТЁННОЙ ВЕРСИИ ПРОГРАММЫ теперь осуществляются бесплатно не в течение 6 месяцев, а бессрочно, когда бы они ни выходили. Это правило касается новых релизов ПК «ГРАНД-Смета», где меняется лишь третья цифра в номере версии (с 6.0.1 на 6.0.3, с 7.1.0 на 7.1.1 и т. п.).
"Красавцы" раньше даже на сайте была сноска о том, что включено 6 мес. бесплатного обновления и не важно
Цитатаwhatman ()
релиз
это был или
Цитатаwhatman ()
версии ПК
. Вот не один год работаем с Гранд-Сметой и обновления покупали каждые полгода, а сейчас, простите, но не хочется.
да уж, но раньше же не было такого, спокойно получали новые версии. Ничего не понимаю...
Дата: Среда, 18.05.2016, 07:24 | Сообщение #
Сметчик
Оренбург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Оренбург
Сообщений: 20520
Репутация:
Статус: Offline
barabashka, ну все растет, все изменяется... раньше и ФЕР с проектными и ведомственными в одном флаконе были...
Дата: Среда, 18.05.2016, 07:47 | Сообщение #
Подполковник
Магнитогорск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Магнитогорск
Сообщений: 129
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаabk63 ()
barabashka, ну все растет, все изменяется... раньше и ФЕР с проектными и ведомственными в одном флаконе были...
Когда мы покупали, нам обещали одно, а по факту получается обманули... Осадок остался...
Дата: Среда, 18.05.2016, 08:11 | Сообщение #
Сметчик
Оренбург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Оренбург
Сообщений: 20520
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаbarabashka ()
Когда мы покупали, нам обещали одно, а по факту получается обманули... Осадок остался...
вот в последнее время модно стало давать гарантию на ПИРы. И я даю пожизненную... Но это же не значит, что я буду делать пожизненно ПИР на капремонт или реконструкцию этого объекта... Хотя бывает, что по просьбе заказчика сметы актуализирую... при возможности и бесплатно еще раз было, что электронный вариант проекта скидывал... у заказчика сервер слетел, где он хранился, а нужно было подрядчику его передать...
Дата: Среда, 18.05.2016, 10:53 | Сообщение #
Генералиссимус
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаbarabashka ()
Люди, вот какой вопрос: купили "Гранд-Смету" в марте- месяце, в договоре прописано, что 6 месяцев программу обновляют бесплатно, сейчас вышла версия 7.2, нам говорят за деньги
если в вашем договоре с поставщиком это прописано, то ваш поставщик ОБЯЗАН вам новую версию передать, т.к. сие указано в договоре и любой суд это подтвердит. из каких же средств дилер будет изыскивать средства для оплаты этой версии разработчику - по идее вас волновать не должно.
Вот не один год работаем с Гранд-Сметой и обновления покупали каждые полгода
кто мешает продолжать покупать?
ЗЫ: в среднем, компании обновляются за деньги раз в год-полтора. ооооочень незначительная часть делает это каждые полгода. причина очень понятна - за полгода мало чего в программе добавляется, но за год-полтора накапливается весьма неплохой список.
"Красавцы" раньше даже на сайте была сноска о том, что включено 6 мес
когда то было такое, но уже лет 5-6 как убрано.
Дата: Среда, 18.05.2016, 11:42 | Сообщение #
Подполковник
Магнитогорск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Магнитогорск
Сообщений: 129
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаmtsn ()
если в вашем договоре с поставщиком это прописано, то ваш поставщик ОБЯЗАН вам новую версию передать, т.к. сие указано в договоре и любой суд это подтвердит
пересмотрели мы свои договоры, нет там такого пункта(((( Но ранее если выходила новая версия, нам и обновляли, а сейчас сказали, что у Гранда новое требование, потому и не могут. Подавать в суд на эту фирму мы не будем, потому как очень хорошо с ними сотрудничаем и так по-свински с ними поступать мы не будем.
Цитатаmtsn ()
в среднем, компании обновляются за деньги раз в год-полтора. ооооочень незначительная часть делает это каждые полгода. причина очень понятна - за полгода мало чего в программе добавляется, но за год-полтора накапливается весьма неплохой список.
вот мы так и подумали ,что будем обновляться раз в год, зачем каждые полгода переплачивать 15000, хотя директор не против.
Дата: Среда, 18.05.2016, 11:54 | Сообщение #
Генералиссимус
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 2374
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаbarabashka ()
мы так и подумали, что будем обновляться раз в год
Это дело хозяйское, деньги счет любят...
Цитатаbarabashka ()
Подавать в суд на эту фирму мы не будем, потому как очень хорошо с ними сотрудничаем
Так за что в суд подавать, если договорные обязательства не нарушены.
Дата: Среда, 18.05.2016, 11:56 | Сообщение #
Подполковник
Магнитогорск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Магнитогорск
Сообщений: 129
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаwhatman ()
Так за что в суд подавать, если договорные обязательства не нарушены.
даже если бы и были все равно бы не пошли.
Дата: Среда, 18.05.2016, 13:34 | Сообщение #
Генералиссимус
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаbarabashka ()
вот мы так и подумали ,что будем обновляться раз в год, зачем каждые полгода переплачивать 15000, хотя директор не против.
в каждой новой версии появляется функционал, который в конечном счете ведет к увеличению производительности труда, т.е. к более быстрому составлению сметы и т.д и т.п. Но если новые функции лично в вашей работе ни к чему не приведут, то, честно говоря, можно и не покупать новую версию, а подождать, пока появится что то, что лично вашу жизнь упростит.
ЗЫ: как уже писали выше - не надо смешивать обновление до новых версий и обновление в рамках версии, т.е. устранение выявленных ошибок. новая система учета и выписки лицензий, которая запущена в апреле как раз и позволяет в автоматическом режиме устанавливать пользователям все выходящие исправления в течении всего срока поддержки версии, а это больше чем полгода. причем обращаться за этими версиями к дилеру уже не надо, т.к. Менеджер обновлений вас проинформирует и все скачает и установит сам, в том числе и лицензии.
Дата: Среда, 18.05.2016, 14:28 | Сообщение #
Сметчик
Оренбург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Оренбург
Сообщений: 20520
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаmtsn ()
в каждой новой версии появляется функционал, который в конечном счете ведет к увеличению производительности труда, т.е. к более быстрому составлению сметы и т.д и т.п. Но если новые функции лично в вашей работе ни к чему не приведут, то, честно говоря, можно и не покупать новую версию, а подождать, пока появится что то, что лично вашу жизнь упростит.
mtsn, передергиваете на мой взгляд слегка. вот например, меня устраивает функционал 4-ки. но баз к ней свежих уже нету...
Дата: Четверг, 19.05.2016, 07:57 | Сообщение #
Генералиссимус
Новосибирск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Новосибирск
Сообщений: 2146
Репутация:
Статус: Offline
Можно ли в выходной форме 4 МДС 81-35.2004 - колонку "единица измерения" сделать отдельной? Если да, то как? Или уже есть такая готова форма ?
Дата: Четверг, 19.05.2016, 07:59 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
Smetniy, есть 17-графка - полный локальный расчет. там в отдельной графе.
Согласно п. 4.5 запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи.
