т.е., перед тем как обратиться в техподдержку Гранд-Сметы, нужно предварительно получить экспертное заключение, что проблема именно в Гранд-Смете, а не в других компонентах компьютера? )
Конечно нет. Когда пользователь обращается в техподдержку, то ее сотрудники должны воспроизвести проблемную ситуацию на своих компьютерах. Если "ошибку" воспроизвести невозможно, то как прикажете ее исправлять? Кроме того, у нас достаточно много пользователей, и, соответственно, есть определенная статистика по проблемам связанным с ОС, Офисом, антивирусами и т.д. К сожалению, часть пользователей совершенно неадекватно воспринимают попытки объяснить им то, что проблемы именно в их компьютере, ОС и/или ПО.
Дата: Среда, 09.02.2022, 08:56 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 1495
Репутация:
Статус: Offline
Что нового в обновлении № 3 версии 2021.2, кто-то ставил уже? Описания нет, но любопытно
Дата: Среда, 09.02.2022, 10:02 | Сообщение #
Генералиссимус
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 2374
Репутация:
Статус: Offline
Людочка, ставьте, хуже не будет… Как это обычно формулируется: в программу внесён ряд незначительных исправлений и улучшений.
Дата: Среда, 09.02.2022, 11:30 | Сообщение #
Генералиссимус
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаЛюдочка ()
Что нового в обновлении № 3 версии 2021.2, кто-то ставил уже? Описания нет, но любопытно
сугубо технический релиз...
в одной старой региональной форме по ресурсному методу проявилась неопределенность, которую поправили.. + иконки в доп.информации при больших масштабах должны показыватся + правки по сохранению в gge разного оборудования +по мелочам.
Дата: Среда, 09.02.2022, 12:16 | Сообщение #
Генералиссимус
Новороссийск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Новороссийск
Сообщений: 2224
Репутация:
Статус: Offline
mtsn, подскажите пожалуйста, почему в форме БИМ по методике 2020 есть пустые строки перед итогами сметы или перед строкой Всего по разделу. Очень неудобно, когда в эксель ставишь фильтр, он заканчивает свое действие в рамках 1 раздела. Вчера прислали смету на 84 раздела, так я умаялась искать эти пустые строки и удалять их. Где-то всё равно пропустила, и фильтр до конца не заработал
Сообщение отредактировал Людочка - Среда, 09.02.2022, 12:42
Дата: Среда, 09.02.2022, 13:42 | Сообщение #
Ценовой инженер
СПб-ЛО
Награды:
Группа: Проверенные
Город: СПб-ЛО
Сообщений: 14460
Репутация:
Статус: Offline
Повторно ПРОСЬБА Верните в выходные формы: формат отображения цифр ЦИФРОВОЙ Вот как-то формы в EXCEL сейчас не екселевские.. ,буковки в таблицах И циферки в выходной форме не сложить,не умножить)))
В чем сложность?
Дата: Среда, 09.02.2022, 15:48 | Сообщение #
Генералиссимус
Новосибирск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Новосибирск
Сообщений: 2146
Репутация:
Статус: Offline
.ar2 - такие файлы гранд не открывает ? И не должен ? Планируется ли чтоб открывал ? Говорят это какой-то там универсальный формат...
Дата: Среда, 09.02.2022, 16:08 | Сообщение #
Генералиссимус
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 2374
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаSmetniy ()
И не должен ?
Уж точно – не должен По расширению можно предположить, что это вторая редакция формата АРПС, которая вообще мало кем поддерживается – в отличие от версии 1.10, которая при всех недостатках всё-таки стала в своё время результатом совместных усилий разработчиков разных сметных программ и даже была в течение длительного времени официально утверждена на уровне Правительства Москвы.
Дата: Среда, 09.02.2022, 16:14 | Сообщение #
Инженер-сметчик
Симферополь
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Симферополь
Сообщений: 7568
Репутация:
Статус: Offline
Smetniy, вроде бы Гранд открывает сметы формата АРПС. Или это какой-то другой формат?
Дата: Среда, 09.02.2022, 16:25 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаvladnik ()
И циферки в выходной форме не сложить,не умножить)))
поддержу. просуммировать суммы в эксель невозможно. сам смысл формы в эксель потерян
Дата: Среда, 09.02.2022, 16:27 | Сообщение #
Сметчик
Оренбург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Оренбург
Сообщений: 20520
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаveronika-2 ()
сам смысл формы в эксель потерян
зато красиво...
Дата: Среда, 09.02.2022, 16:46 | Сообщение #
Генералиссимус
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаSmetniy ()
.ar2 - такие файлы гранд не открывает ? И не должен ? Планируется ли чтоб открывал ? Говорят это какой-то там универсальный формат...
скорей всего это файлы формата АРПС-2. такой формат не поддерживается. и не планируется .
Дата: Среда, 09.02.2022, 16:59 | Сообщение #
Генералиссимус
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаmurena12 ()
подскажите пожалуйста, почему в форме БИМ по методике 2020 есть пустые строки перед итогами сметы или перед строкой Всего по разделу. Очень неудобно, когда в эксель ставишь фильтр, он заканчивает свое действие в рамках 1 раздела. Вчера прислали смету на 84 раздела, так я умаялась искать эти пустые строки и удалять их. Где-то всё равно пропустила, и фильтр до конца не заработал
подумаем. пока можно самостоятельно удалить пустые строки из шаблона, и записать измененный шаблон в папку Мои формы.
Согласно п. 4.5 запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи.
