ВОПРОС: Добрый день! После обновления «ГРАНД-Сметы» до версии 7.3 при экспорте в Excel выходит ошибка: «EExportException. Не найден шаблон. Проверьте правильность расположения выбранного шаблона. Либо слишком длинное название сметы». Все шаблоны находятся в папке ExpTemplates на своих местах, название сметы – просто дата создания. Как исправить такую ошибку? Ирина
ОТВЕТ: Проблема в том, что Office 2010 отказывается открывать с полным доступом шаблоны, которые сохранены в более поздних версиях Office. А почти все шаблоны были сохранены в версии Office 2016. Исправить можно только пересохранением шаблона вашей версией Office: в контекстном меню (по правой кнопке) надо выбрать команду «Открыть файл», далее внести любую правку, отменить ее, сохранить файл. После этого шаблон заработает. Либо обновите все содержимое папки с шаблонами файлов из архива. То есть удаляйте свои файлы и на их место записывайте файлы из архива.
Дата: Вторник, 18.07.2017, 10:53 | Сообщение #
Лейтенант
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 78
Репутация:
Статус: Offline
Пересохранять пробовала не получилось.А обновить шаблоны это как сделать,куда зайти надо?
Дата: Вторник, 18.07.2017, 11:15 | Сообщение #
Подполковник
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 140
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаSAF4719 ()
А обновить шаблоны это как сделать,куда зайти надо?
не знаю. Быть может удалить все шаблоны и заново с диска их записать - но точно не знаю, что имелось ввиду. Самый простой вариант решения - позвонить в тех.поддержку в компанию, где вы приобретали ГС. Думаю они должны решить вашу проблему
Дата: Вторник, 18.07.2017, 12:20 | Сообщение #
Генералиссимус
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 2342
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаSAF4719 ()
А обновить шаблоны это как сделать, куда зайти надо?
Как сделать, это в процитированном ответе в сообщении # 39 подробно описано. А зайти надо в папку с данными программы (Пуск – Программы – Центр ГРАНД – ГРАНД Смета 8 – Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы) и далее вложенная папка ExpTemplates.
Дата: Среда, 02.08.2017, 07:12 | Сообщение #
Рядовой
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 4
Репутация:
Статус: Offline
Приложение разрушено, код 95 Произошло после обновления до 64битной версии, появляется при открытии или создании сметы, ценника
Сообщение отредактировал gai163 - Среда, 02.08.2017, 07:16
Дата: Вторник, 08.08.2017, 10:26 | Сообщение #
Полковник
Симферополь
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Симферополь
Сообщений: 155
Репутация:
Статус: Offline
При нажатии на точки возле поля поиска, само поле вообще пропадает, прячась вправо. Пару раз нечаянно нажав, вообще не понимал куда оно исчезает. Это странно. Данный ползунок предназначен для перемещения границы поискового поля, а не чтобы его прятать.
Согласно п. 4.5 запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи.
