Здравствуйте. У меня гранд 7.2 стоит на win8 x64 постоянно вылетает и зависает, но это только выработало привычку всё сохранять через каждые 2-3 минуты. Вчера возникла другая проблема, пришло обновление до версии 7.2.1 и гранд начал вести себя странно, не мог мне экспортировать сметы в эксель, а после перезагрузки вообще отказался открывать какие-либо сметы. В итоге пришлось откатываться назад на версию 7.2 и всё заработало. Но сегодня с утра он опять начал кочевряжится и отказываться открывать сметы, после перезапуска работает нормально. Кто-то с сталкивался с такими ошибками (скриншот ошибок во вложении)?
Ксю1563, написано же - обратитесь по месту приобретения ПК
Дата: Пятница, 27.05.2016, 09:15 | Сообщение #
Рядовой
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 7
Репутация:
Статус: Offline
Вчера и обратилась, вот только они не знают, что это за ошибки.
Дата: Пятница, 27.05.2016, 09:16 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
Ксю1563, звоните в Мск на горячую линию. разработчикам. быстрее помогут. они конечно и тут появляются, но... вам ведь работать надо.
Дата: Понедельник, 30.05.2016, 14:27 | Сообщение #
Генералиссимус
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 2342
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаКсю1563 ()
Вчера и обратилась, вот только они не знают, что это за ошибки.
Вот теперь ещё раз обратитесь, разработчики приняли срочные меры по исправлению отдельных внутренних ошибок, в том числе с кодом из вашего сообщения.
Дата: Понедельник, 30.05.2016, 21:51 | Сообщение #
Генерал-полковник
Краснодар
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Краснодар
Сообщений: 1111
Репутация:
Статус: Offline
Установил 7.2.1 на Win7x64. Первое, что бросилось в глаза, это несоразмерные шрифты. В системе установлено 125%. В версиях 6-7-7.1 все было хорошо, здесь что-то сбилось. Второе, это значок ошибки в левом нижнем углу экрана. Устанавливал как обычно. При этом файлы смет имеют значки ГС и открываются нормально при нажатии на них ЛКМ.
Дата: Понедельник, 30.05.2016, 21:59 | Сообщение #
Ценовой инженер
СПб-ЛО
Награды:
Группа: Проверенные
Город: СПб-ЛО
Сообщений: 14460
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаDus ()
7.2.1 на Win7x64
..уже третью неделю "мучаю".. ниче подобного не было. Даже не заметил при установке. Все гладенько..
Дата: Вторник, 31.05.2016, 08:14 | Сообщение #
Генерал-полковник
Краснодар
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Краснодар
Сообщений: 1111
Репутация:
Статус: Offline
vladnik, у Вас размер шрифта в системе 125% или 100?
Дата: Вторник, 31.05.2016, 08:15 | Сообщение #
Подполковник
Магнитогорск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Магнитогорск
Сообщений: 129
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаDus ()
В системе установлено 125%. В версиях 6-7-7.1 все было хорошо, здесь что-то сбилось.
здесь дело, наверное все-таки не в программе...
ЦитатаDus ()
Второе, это значок ошибки в левом нижнем углу экрана. Устанавливал как обычно. При этом файлы смет имеют значки ГС и открываются нормально при нажатии на них ЛКМ.
Обратитесь к дилерам ГС, у кого покупали программу ,скорей всего, дело в программе. Уже 7.2.1 вышло? Шустро)))
Дата: Вторник, 31.05.2016, 08:18 | Сообщение #
Инженер-сметчик
Симферополь
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Симферополь
Сообщений: 7566
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаbarabashka ()
Уже 7.2.1 вышло? Шустро)))
Так всегда, если есть критические ошибки, новая версия с исправлениями этих ошибок очень быстро выходит...
Дата: Вторник, 31.05.2016, 08:29 | Сообщение #
Подполковник
Магнитогорск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Магнитогорск
Сообщений: 129
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаslavalit ()
Так всегда, если есть критические ошибки, новая версия с исправлениями этих ошибок очень быстро выходит...
АААА вон она че.....
Дата: Вторник, 31.05.2016, 09:41 | Сообщение #
Ценовой инженер
СПб-ЛО
Награды:
Группа: Проверенные
Город: СПб-ЛО
Сообщений: 14460
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаDus ()
размер шрифта в системе 125% или 100
Вообще не представляю, как можно на крупном шрифте работать..
Комфорт создает разрешение экрана.. соответственно размер. 27" и более. Глаза-это рабочий инструмент. БЕСценный..
Дата: Вторник, 31.05.2016, 09:44 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
vladnik, при плохом зрении как раз комфортно подстраивать разрешение и размер шрифта. т.е. разрешение чуть меньше, а шрифт чуть больше.
Согласно п. 4.5 запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи.