А Менеджер обновлений Лицензии сам обновляет? или нужно по месту приобретения обращаться? и как можно автоматически почистить папки с базами и лицензиями? а то у меня лет за 6 уже накопилось много всяких ненужностей...
Дата: Среда, 28.12.2016, 09:19 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаabk63 ()
А Менеджер обновлений Лицензии сам обновляет
сейчас - да.
Дата: Среда, 28.12.2016, 09:26 | Сообщение #
Полковник
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 197
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаabk63 ()
А Менеджер обновлений Лицензии сам обновляет?
Обновлять то обновляет, только вчера до 7.3.3 не захотел обновляться. Сама программа обновилась, а лицензия - ни в какую, служба тех. поддержки со вчерашнего обеда разбирается в чем дело... Пришлось откатиться обратно на 7.3.2. Если будете обновляться - то сначала скачайте отдельно лицензию (есть там такая кнопочка отдельная), а не все скопом.
Дата: Среда, 28.12.2016, 14:21 | Сообщение #
Генералиссимус
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаdmi ()
Обновлять то обновляет, только вчера до 7.3.3 не захотел обновляться. Сама программа обновилась, а лицензия - ни в какую, служба тех. поддержки со вчерашнего обеда разбирается в чем дело... Пришлось откатиться обратно на 7.3.2. Если будете обновляться - то сначала скачайте отдельно лицензию (есть там такая кнопочка отдельная), а не все скопом.
на обновление никто не жаловался...
в автоматическом режиме не может работать половина функционала, если Менеджер обновлений, либо сама Гранд-Смета предложила обновиться, то лицензии выпишутся. если же вы сами скачали дистрибтив и его установили, то гарантий на выписку лицензий никто не даст...
Цитатаabk63 ()
А Менеджер обновлений Лицензии сам обновляет?
да, на все. причем при обновлении программы сначала качается лицензия, и если все Ок, то тогда скачивается и устанавливается сама программа.
У меня куча Заказчиков-подрядчиков. Я с завидной регулярностью сохранял в этот справочник, данные по организациям. При любом обновлении ГС этот справочник улетает в небытие! Я задолбался его уже заполнять. КАК сделать так что-бы этот справочник можно было сохранить/загрузить, откуда/куда-нибудь?
при установке программы, всегда делается резервная копия ВСЕХ заменяемых файлов из папки LocalSetting в папку C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 7\Client\Backup\ <дата - время> после установки/обновлении программы скопируйте ваш файл со справочником из бэкапа в папку с программой:
ЗЫ: в планах есть вынос пользовательских справочников из папки ProgramData...
Сообщение отредактировал mtsn - Понедельник, 09.01.2017, 17:08
Дата: Среда, 28.12.2016, 14:27 | Сообщение #
Победитель конкурса Защитник 2012
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 4661
Репутация:
Статус: Offline
mtsn, ОК. Спасибо. Попробую!
Дата: Пятница, 30.12.2016, 10:15 | Сообщение #
Полковник
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 197
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаmtsn ()
на обновление никто не жаловался...
Видимо, я первый)
Цитатаmtsn ()
если же вы сами скачали дистрибтив и его установили, то гарантий на выписку лицензий никто не даст...
Мне предложили обновиться и сама ГС, и обновляльщик. Но дело не в этом. Была определенная сложность именно у разработчика с выпиской лицензии именно под определенный ключ, т. к. кто-то, я так, честно говоря, до конца и не понял кто, обнулил в Вашей БД данные моего ключа, и он числился как "свободный". На данный момент проблема решена, лицензия обновилась. Огромное спасибо ребятам из Московского представительства.
Дата: Понедельник, 09.01.2017, 12:13 | Сообщение #
Победитель конкурса Защитник 2012
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 4661
Репутация:
Статус: Offline
mtsn, случилось очередное обновление. Обновился до 7.2.7. При замене файла
Дата: Понедельник, 09.01.2017, 15:37 | Сообщение #
Генералиссимус
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 2375
Репутация:
Статус: Online
ЦитатаСерьга ()
подписи НЕ сохранились.
Лично я справочником подписей никогда не пользуюсь – по-моему, удобнее сохранить целый список подписей в отдельном файле, таким образом, со временем на компьютере накопится несколько файлов с комплектами подписей для смет/актов по разным стройкам, заказчикам и т.п. И эти сохранённые файлы уж точно при обновлении версии никак не затрагиваются.
Дата: Понедельник, 09.01.2017, 15:52 | Сообщение #
Победитель конкурса Защитник 2012
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 4661
Репутация:
Статус: Offline
whatman, так и придется сделать... Жаль. Хорошая задумка со справочником была. Там же можно не только подписи сохранять, но и к примеру контактные телефоны, что бы не лазить по книжке записной, если вдруг надо позвонить подрядчику. Все в одном месте.
Дата: Понедельник, 09.01.2017, 16:38 | Сообщение #
Генералиссимус
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 2375
Репутация:
Статус: Online
ЦитатаСерьга ()
Хорошая задумка со справочником была.
Провёл эксперимент – справочник подписей в файле DocOrgs сохраняется. А вы какой-то другой копировали.
Дата: Понедельник, 09.01.2017, 17:00 | Сообщение #
Победитель конкурса Защитник 2012
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 4661
Репутация:
Статус: Offline
whatman, какой мне ваш коллега сказал скопировать я тот и скопировал! ))) Вот же:
Дата: Понедельник, 09.01.2017, 17:07 | Сообщение #
Генералиссимус
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаСерьга ()
справочник подписей - файл "C:\ProgramData\Grand\GrandSmeta 7\Client\LocalSetting\signs_ls.xml"Другого я и не знаю!
похоже моя вина... файл signs_ls - это файл с подписями по умолчанию для локальных смет. а справочник в файле DocOrgs.xml живет. поэтому возьмите его из папки Backup...
Дата: Понедельник, 09.01.2017, 17:10 | Сообщение #
Победитель конкурса Защитник 2012
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 4661
Репутация:
Статус: Offline
whatman, Спасибо!!! Все работает!
Добавлено (09.01.2017, 17:10) --------------------------------------------- mtsn, Да-да, все ОК! Спасибо!
Дата: Пятница, 13.01.2017, 13:39 | Сообщение #
Рядовой
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 6
Репутация:
Статус: Offline
При экспорте сметы в эксель виснит гранд-смета, в эксель не экспортируется. Что это может быть? сообщений об ошибке нет. В экселе пишут что сбой активации продукта.
Дата: Пятница, 13.01.2017, 13:41 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
4043091, так может у вас офис полноценно не установлен? вы бы поподробнее, однако
Согласно п. 4.5 запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи.
Очень жаль.
