Дата: Понедельник, 19.09.2016, 20:42 | Сообщение #
Сержант
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 35
Репутация:
Статус: Offline
Грандсмета 6.0.5.8704 Офис про 2013 антивирус Eset Endpoint Security все лицензионное исключения в антивирусе для папок грандсметы стоят (да что там - я вообще отключаю антивирус и файервол при проверке)
Появились баги внезапно просто так
1. Внезапно стала зависать ГС при открытии диалогового окна - открыть или сохранить как. Теперь можно работать только следующим образом: - открываешь папку в проводнике выделяешь нужный файл нажимаешь ентер, файл открывается в грандсмете - можно работать - сохранение только нажатием на кнопку сохранить или CTRL+S, "сохранить как" не работает ни при каких вариантах
2. Выбрать файл с индексами невозможно никак (из-за того что нельзя открыть форму открытия файлов см. п. 1) - ни в кнопке "загрузка индексов", ни в настройках сметы (последнее особо напрягло поскольку если бы разработчики сделали поле ввода текста редактируемым, эта проблема решалась бы простым копированием ссылки на файл angry ) в итоге приходится индексировать на другом рабочем месте
3. Не работает экспорт в Ексель - просто почему запускает установку (!) офис, которая благополучно загружает проц на 100% и висит
Помогите люди добрые, в саппорт уже не дозвониться, а работать надо...
Дата: Понедельник, 19.09.2016, 20:44 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
nikobu_, переношу свой ответ сюда. nikobu_, попробуйте отключить антивирус полностью. попробуйте протестировать программкой ДР_Веб - бесплатная утилитка, без установки программы. чистите реестр, кэш браузера. удаляем временные файлы. ну и тяжелая артиллерия - это переустанавливаем ОС с нуля ))) и ГС с нуля.
Дата: Понедельник, 19.09.2016, 21:03 | Сообщение #
ну и тяжелая артиллерия - это переустанавливаем ОС с нуля ))) и ГС с нуля.
на это нет времени
Дата: Понедельник, 19.09.2016, 21:16 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
nikobu_, ну тогда надейтесь и верьте...
Цитатаnikobu_ ()
Цитата veronika-2 ()программкой ДР_Веб - бесплатная утилитка, без установки программы. попробую
что дело в вирусе и поможет. потом попробуйте ГС переустановить... это по времени недолго. ах да. еще попробуйте обновы виндовс установить. обязательно. к примеру 6 версия с Вин8 не дружит. ни в какую. ну а если и это не помогло... только переустановку ОС пробовать
Дата: Вторник, 20.09.2016, 08:54 | Сообщение #
Генералиссимус
Новосибирск
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Новосибирск
Сообщений: 2145
Репутация:
Статус: Offline
nikobu_, не знаю как в 6-ке, но в 7ке C:\Users\ "тут ваше имя компа" \AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave - нужно удалить всё содержимое папки если там оно есть. Может в -6ке также...
Дата: Вторник, 20.09.2016, 11:17 | Сообщение #
Генералиссимус
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 2354
Репутация:
Статус: Offline
ЦитатаSmetniy ()
C:\Users\ "тут ваше имя компа" \AppData\Roaming\Grand\GrandSmeta 7\Client\Autosave
"имя пользователя" не имя компа)
Дата: Воскресенье, 25.09.2016, 17:25 | Сообщение #
Сержант
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 35
Репутация:
Статус: Offline
Цитатаveronika-2 ()
обязательно. к примеру 6 версия с Вин8 не дружит. ни в какую. ну а если и это не помогло... только переустановку ОС пробовать
ЦитатаSmetniy ()
\Autosave - нужно удалить всё содержимое папки если там оно есть. Может в -6ке также...
Цитатаmtsn ()
"имя пользователя"
Спасибо всем за ответы, извините что не писал. Сходу вылечить грандсмету не удалось, нужно было срочно работать - пересел за другой компьютер. Сейчас дошли руки и вот что получилось:
я обратился сюда на форум, искал ответы в интернете и обратился в саппорт все три источника предлагают следующие пути решения проблемы:
1. отключение антивируса/файвервола, полная проверка ПК другими антивирусами 2. удаление папки autosave, чистка кеша 3. переустановка ГС 4. если не помогает устранить проблему с выгрузкой в ексель, то нужна еще и переустановка офиса (как посоветовал саппорт с удалением офисных апдейтов) 5. если ничего не помогло - переустановки винды, а затем офиса и ГС заново
собственно 1, 2 пункты мне ничего не дали (кроме уверенности, что проблема не в них) при попытке просто переустановки ГС - не помогло
тогда я сделал следующее (повторяйте это только если понимаете что делаете, смотрите внимательно, что удаляете. это на ваш страх и риск, потому как там хранятся настройки вашей ГС, ее лицензии и могут быть даже сметы):
Я удалил ГС снова, потом нашел остатки ГС в папках Program Files 86, Program Data, и в папке Имя_пользователя\AppData потом перезагрузился далее CCLeanerом добил ключи реестра, относящиеся к ГС, которые почему-то не удалились автоматически и перезагрузился еще раз после этого переустановил ГС и вуаля - все заработало, так что в моем случае чудеса закончились на п. 3
Дата: Понедельник, 26.09.2016, 09:35 | Сообщение #
Генерал-полковник
Краснодар
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Краснодар
Сообщений: 1120
Репутация:
Статус: Offline
В замечаниях к сметам указано на ошибки в программе. Сметы с замечаниями прикрепляю. Смета 8: Расценка в п.3 сметы ССН84_5-5-З Разборка заполнения проемов: коробки со снятием штукатурки и зондирование и п.5 ССН84_5-44-А Временное подкружаливание оконных перемычек, обеспечивающее сохранность существующих форм, высота стоек до 4м. Смета 1: расценка в п.38 ССН84_10-5-Б-Б-Е Окраска графитом решеток и переплетов сложных по готовой суриковой подготовке. Смета 11: пункты 4 и 5. Смета 12: п.193 Смета 14: п. 63 и 64 Замечания правильные?
Сообщение отредактировал Dus - Понедельник, 26.09.2016, 11:38
Дата: Четверг, 29.09.2016, 15:32 | Сообщение #
Победитель конкурса Защитник 2012
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 4661
Репутация:
Статус: Offline
Подскажите пожалуйста! Нужно понизить стоимость конкретного раздела, на конкретный коэффициент с такой вот размерностью: 0,634812889016618. Вот этот коэффициент нужно применить на один раздел из многих. КАК?
veronika-2, не работает это или мне не так надо. Мне надо что-бы стоимость конкретного раздела в конкретном месте сметы стала меньше. но в любом случае не работает.
Дата: Четверг, 29.09.2016, 15:47 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
Серьга, там еще раздельное начисление итогов по разделам надо включить и начисление лимитированных в разделах
Дата: Четверг, 29.09.2016, 15:55 | Сообщение #
Генералиссимус
Ростов-на-Дону
Награды:
Группа: Модераторы
Город: Ростов-на-Дону
Сообщений: 21653
Репутация:
Статус: Offline
РАЗДЕЛ1.ВСЕГО*0,3567-РАЗДЕЛ1.ВСЕГО Серьга, вот как-то так тебе надо сделать. Формула в лимитированных затратах, причем - дополнительные затраты в текущих ценах, а не в налоги ее
Дата: Четверг, 29.09.2016, 16:01 | Сообщение #
Победитель конкурса Защитник 2012
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 4661
Репутация:
Статус: Offline
veronika-2, Да-да-даааа! Я был близок !!! Почти получилось! Все! заработало!
Согласно п. 4.5 запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи.