Вопрос к пользователям визарда. С введением у них многоканального телефона уже несколько месяцев ни разу не удалось дозвониться.
Дата: Четверг, 27.01.2011, 22:15 | Сообщение #
Генералиссимус
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 2010
Репутация:
Статус: Offline
Звоните после обеда, вероятность намного выше или узнайте какой-нибудь другой телефон, быстрее позвонить тому, кто устанавливал прогу...
Дата: Пятница, 28.01.2011, 10:00 | Сообщение #
Генерал-майор
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 378
Репутация:
Статус: Offline
А вы по всем телефонам пробовали? Если кому интересно, вот телефоны визарда с их сайта:
Единый многоканальный номер: (812) 309-24-64
Приемная: 784-64-73 Отдел продаж по Санкт-Петербургу и Л.О.: 785-39-61 (62) Отдел продаж по регионам: 784-63-12, 785-39-66 (67, 68) Отдел продаж – дилерское направление: 635-50-85. 702-70-90 Отдел технической поддержки: 785-39-63 (64, 65)
Дата: Пятница, 28.01.2011, 10:30 | Сообщение #
Сержант
Москва
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Москва
Сообщений: 26
Репутация:
Статус: Offline
Quote (Curious)
Отдел технической поддержки: 785-39-63 (64, 65)
По этим номерам всегда дозваниваюсь, почти всегда с первого раза Правда иногда отвечают что инженера нет на месте, но это уже другой вопрос))
Дата: Пятница, 28.01.2011, 14:08 | Сообщение #
Полковник
Санкт-Петербург
Награды:
Группа: Проверенные
Город: Санкт-Петербург
Сообщений: 231
Репутация:
Статус: Offline
Quote (Curious)
А вы по всем телефонам пробовали? Если кому интересно, вот телефоны визарда с их сайта: Единый многоканальный номер: (812) 309-24-64 Приемная: 784-64-73 Отдел продаж по Санкт-Петербургу и Л.О.: 785-39-61 (62) Отдел продаж по регионам: 784-63-12, 785-39-66 (67, 68) Отдел продаж – дилерское направление: 635-50-85. 702-70-90 Отдел технической поддержки: 785-39-63 (64, 65)
в том то и дело, что все, абсолютно все телефоны с сайта автоматически переключают на единственный многоканальный и далее слушаю робота.
Дата: Вторник, 15.02.2011, 16:25 | Сообщение #
Лейтенант
Награды:
Группа: Проверенные
Сообщений: 68
Репутация:
Статус: Offline
Дозваниваюсь всегда с первого раза, потому что не переключаюсь в тональный режим а жду "ответа оператора" Трубку берет не тех поддержка, но исправно на нее переключает.
Дата: Суббота, 21.05.2011, 22:49 | Сообщение #
Рядовой
Награды:
Группа: Пользователи
Сообщений: 5
Репутация:
Статус: Offline
В москве, можно позвонить по тел. 755-77-94, спросить кто Вам нужен из тех. поддержки или просто попросить переключить на кого угодно. Иногда когда звонишь на прямую, все специалисты могут по тел. разговаривать, а если по выше указанному номеру наберёте, то секретарь ответит и если все заняты, то Вам перезвонят=) я просто их чуточку знаю
Дата: Понедельник, 23.05.2011, 08:28 | Сообщение #
Согласно п. 4.5 запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи.
Трубку берет не тех поддержка, но исправно на нее переключает.
